Leveringspolitik

Salgs- og leveringsbetingelser

Lumi Trans ApS

Lærkevej 9, 7441 Bording

CVR: 45219151

E-mail: kontakt@vin-vinder.dk

1. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms og afgifter.

Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen. Beløbet trækkes først, når ordren afsendes.

2. Kortoplysninger

Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger. Betalingen håndteres af vores betalingsleverandør, som behandler oplysningerne sikkert og i overensstemmelse med internationale sikkerhedsstandarder (PCI-DSS). Når du gennemfører et køb, sendes dine betalingsoplysninger krypteret direkte til betalingsudbyderen, som godkender transaktionen. Lumi Trans ApS har aldrig adgang til dine fulde kortdata.

3. Aldersgrænse

Køb af alkohol over 16,5 % kræver, at kunden er mindst 18 år. Ved køb bekræfter kunden, at alderskravet overholdes.

4. Levering

Vi leverer til hele Danmark (ekskl. ikke-brofaste øer medmindre andet er angivet).

Leveringstid er typisk 1–4 hverdage.

Fragtpris fremgår ved checkout.

5. Fragtskader

Hvis pakken er synligt beskadiget ved modtagelse, skal dette noteres hos fragtfirmaet og meddeles os hurtigst muligt.

Skjulte skader skal meldes inden for 48 timer.

6. Fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen.

Varer skal returneres i samme stand og emballage.

Åbnede flasker kan ikke returneres.

Kunden betaler returfragt.

7. Reklamation

Købelovens 2-årige reklamationsret gælder.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen opdages.

Vi tilbyder ombytning eller refundering, hvis produktet er fejlbehæftet.

8. Persondata

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og kun med det formål at håndtere, levere og administrere din ordre.

Data videregives kun til relevante parter, fx fragtleverandør.

9. Ansvarsbegrænsning

Der tages forbehold for tastefejl, prisfejl, udsolgte varer og ændringer i afgifter.

10. Kontakt

Lumi Trans ApS

Lærkevej 9, 7441 Bording

E-mail: kontakt@vin-vinder.dk